Facilita Ayuntamiento de Puebla trámites y reduce burocracia
Los proveedores y contratistas del Ayuntamiento de Puebla pueden realizar trámites de registro y actualización de documentos sin acudir a oficinas municipales mediante una plataforma digital reconocida a nivel nacional, informó Dulce Lilia Rivera Aranda, contralora municipal, al destacar los beneficios del Sistema Integral de Proveedores y Contratistas (SIPROC).
La herramienta permite realizar procedimientos administrativos por internet, lo que reduce desplazamientos, tiempos de gestión y la necesidad de presentar documentación de manera presencial, con el propósito de facilitar el acceso a los servicios municipales.
El SIPROC cuenta con funciones de validación electrónica, expedición de constancias digitales y actualización de registros, mediante las cuales proveedores y contratistas pueden cumplir con los requisitos establecidos por el Ayuntamiento de Puebla.
Su implementación sustituyó un sistema que llevaba más de 11 años sin actualizarse, con el objetivo de ofrecer procedimientos más accesibles y mejorar la organización de la información relacionada con los padrones municipales.
Rivera Aranda explicó que la plataforma fue desarrollada por la Contraloría Municipal, en coordinación con las áreas tecnológicas del gobierno encabezado por el presidente municipal José Chedraui Budib, como parte de las acciones para modernizar la atención administrativa.
La funcionaria destacó que el proyecto obtuvo una mención honorífica en la segunda edición del Premio Nacional de Buenas Prácticas Municipales de Incidencia en el Control de la Corrupción 2026, reconocimiento otorgado por el Comité de Participación Social de Jalisco.
La distinción fue entregada en el marco del XIV Congreso de la Red IGLOM, realizado en Colima, donde se reconoció al proyecto “Sistema Integral de Proveedores y Contratistas (SIPROC): Transformando la Confianza en el Registro de Proveedores y Contratistas”.
De acuerdo con la contralora municipal, la digitalización de estos procedimientos busca ofrecer una atención más ágil y confiable, además de fortalecer los mecanismos de control de la información y facilitar el cumplimiento de los requisitos administrativos.
La funcionaria consideró que la reducción de trámites presenciales también representa un beneficio para las personas usuarias, al disminuir la necesidad de trasladarse a las oficinas municipales y permitir que diversos procedimientos se realicen mediante herramientas tecnológicas.
Asimismo, destacó que contar con documentos y registros electrónicos contribuye a mejorar la trazabilidad de los procedimientos administrativos, lo que puede favorecer una mayor transparencia y facilitar la detección de posibles irregularidades.
Con la implementación del SIPROC, el Ayuntamiento de Puebla busca avanzar hacia servicios digitales más accesibles, simplificar la relación administrativa con proveedores y contratistas y fortalecer los mecanismos de rendición de cuentas en la gestión municipal.
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